3 月 23 日，「2019 年中国医疗设备行业数据专家研讨会暨第九届中国医疗设备行业数据发布大会」在北京召开，大会就「中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动」中的表现突出优秀企业进行颁奖。费森尤斯医疗在 2018 年度中国医疗设备行业中荣膺「最佳售后服务品牌金人奖」，并囊括血液净化类产品线市场保有率和售后服务满意度各项（三级医院、二级医院和综合排名）第一名的佳绩！
「中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动」自 2010 年策划开展，由《中国医疗设备》杂志社主办（注：《中国医疗设备》杂志社是由卫生部主管，全国公开发行的、关注医疗设备的中国科技核心期刊），迄今为止已经连续举办 9 届。调查内容包含医院医疗设备质量、维修质量、设备价格、培训、服务效率、服务态度等六大方面，调研指标涵盖医疗设备生产厂家各个品牌的保有率、满意度、推荐度、核心环节竞争力、六维综合满意度等多项售后服务核心指标。调研报告以超高的专业度、客观性及含金量受到行业的广泛认可，被称为「金数据」。
费森尤斯医疗此次荣膺血液净化类产品线售后服务满意度与保有率双第一，得益于公司多年来始终坚持品质为王，不断夯实产品，提高服务水准，坚持技术研发创新，这些荣誉和成绩是业内同仁和广大医护患者对费森尤斯医疗的肯定和认可。
凭借优秀的产品质量、极高的客户认可满意度以及市场占有率，费森尤斯医疗已经连续 8 年在「中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动」中名列血透领域的第一名，客户满意度第一，并有 3 年拿到全医疗行业的最高评分。
这些可喜的成绩当然不是一朝一夕就能完成的，荣耀的背后来自于费森尤斯医疗所有员工共同的努力。
为了能给患者提供最高规格的售后服务，费森尤斯医疗多年来始终坚持厂家直接提供一线技术服务，并组建了近两百人的技术服务部门，根据业务需求分散在全国各地，在保证中央化质量和流程控制的同时，结合当地患者需求，提供本地特色的贴心服务。
从北京到日喀则，从北疆到三沙，费森尤斯医疗技术服务部全体成员的足迹遍布全国各地，提供全年无休、每天 24 小时的高品质服务，只为让更多地中国患者能够享受到优质的透析服务。
费森尤斯医疗自成立以来一直在不断地研发新产品，为整个透析价值产业链提供专业的产品和服务。
自进入中国以来，费森尤斯医疗一直在倾听中国市场的声音，始终聚焦产品创新和效率，坚持与国际标准划一的高医疗设备，将国际高品质医疗和服务引入中国，并相继在中国建设研发设计中心与生产基地、开设教育中心，持续优化服务质量，以本土化战略深耕中国，目的就是为中国市场量身定制更高性价比的肾脏病治疗本土化解决方案，以最优质的医疗健康服务造福中国患者。
在费森尤斯医疗，未来植根于传承。「每一天，我们都在致力于为全球肾病患者创造有价值的未来」—— 这是费森尤斯医疗承肩之使命，过去是，未来也是。荣誉与成就固然珍贵，但费森尤斯医疗不会满足于此。我们将持续努力，坚持本土化战略，加大对中国市场投入，助力中国医疗行业发展，以便更好地服务中国肾脏病患者，为中国医疗服务和患者健康做出更大的贡献。