【连线荆门】「疫」起拧成一股绳,我在荆门都很好!
自 2 月 19 日,温岭市第二批支援湖北医疗队的 17 名医护跟随台州医疗队接管荆门市第一人民医院重症危重症病区开展工作的近一月时间里,他们组建的「台州 ICU」工作开展的如何?生活环境如何?笔者连线了此次驰援荆门的温岭医疗队队长、台州市肿瘤医院院长朱利明。
「两点一线」生活枯燥、工作充实
「工作开展得比较顺利,我们台州医疗队严格按照国家的诊疗方案来实施救治,融合了心理疏导、中医治疗、康复训练,病区的重型危重型病人好转,绝大多数都已转普通病房,要接近尾声了。」朱利明现在的语气较前次采访明显轻松许多。
在荆门期间,医疗队的驻地宾馆距离工作的医院有十来分钟的车程,每天六个班次的医护人员坐着统一安排的中巴车上下班,车子穿梭在驻地和医院之间。
为了确保医务人员零感染,驻地给他们安排了一人一间房,从进舱开始工作后的第一日起就不能串门、不准外出,大家都只能呆在房间里,朱利明笑谈这样的生活有点像坐牢。
按部就班的工作和生活,虽然两点一线,但还是有太多的感动和美好,除了温岭市领导和卫健局的定期问候,还有台州市领导和浙江省委车俊书记的连线慰问。同样让朱利明感怀的还有荆门一医和他们医务人员的帮助、宾馆的礼遇、社会各界捐资捐物支持,更包括每日往返跑,一个电话召之即来的司机无怨无悔的工作。「日子也没有想象中那么的枯燥,反而觉得每天在紧张忙碌中过得很充实很快。」
抗疫路上我们拧成一股绳
「台州 ICU」的医护人员由来自台州的 15 家医院的 105 名医护专家和当地医院不同科室的 31 名医护组成。要在最短的时间内,把不同地区、不同医院、不同专业的人员凝聚起来,快速开展工作,团队协作非常重要。
「这样一个人员非常复杂的团队,一定要粘合成一股力量,通过共情加强内部的团队建设非常重要,叙事医学就是一种很好的手段。」朱利明说。「我们这支队伍以重症医学科的医务人员为主,他们都知道叙事医学。我观察到他们也自觉不自觉地在应用叙事医学的理念开展工作。」
叙事医学不但可以改善医患关系,还可以融洽同事之间的关系,通过加强沟通,增进关系,使团队人员快速地粘合在一起。同事之间关系的改善,不但增加了团队的向心力,又能让团队在最短的时间内快速适应高强度、高危险性的工作。「首先是医疗队管理层有共情的理念,能为荆门一医着想,互相支持帮助。而我们台州医疗队和荆门一医的医护们之间则更加亲密、团队很融洽、工作也很顺利。台州医疗队还和荆门一医的医护互赠了礼物!」
说到医疗服务,让朱利明最值得骄傲的是台州医疗队的暖心服务,温岭的队员们也积极融入开展相关工作。随队的医护们不但在语言上给患者关爱和信心,他们还很重视患者的需求,对患者心理上的压力及早进行干预沟通。护士们会在驻地烧好木耳汤送给患者,根据患者的需求开展呼吸功能锻炼和肢体功能锻炼,针对患者的心理压力,随行的心理医生还会第一时间介入疏导,护士们还根据自己的专长组建了心理疏导小组,深入病房开展心理治疗。「患者不管从心理上还是生理上都得到了很大的缓解,感谢台州医疗队的话也非常多。很容易就让人动容。」
随着病情渐渐地好转,转入普通病房的患者越来越多。有一位患者在转科时给了他们一个深深的鞠躬,来自上海的荆门籍阿婆还强烈要求他们以后去上海游玩,阿婆要给他们包吃包住……
感动的瞬间一幕又一幕,朱利明记得三八妇女节那天同队一名女队员的感慨到:我们抱着一腔热血而来,却发现得到的比付出的更多,荆门人民的恩情,家乡人民的牵挂,新冠患者对抗病毒对生命向往的力量,这应该是我们人生中最珍贵的保障。
抗疫路上大家协同作战劲儿往一处使拧成了一股绳。疫去不返,希望不远!