新乡医学院第二附属医院抗击新冠肺炎疫情工作纪实：做好心灵卫士 守护心理健康
岁末年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情从湖北武汉迅速蔓延波及全国。我院认真落实习近平总书记和李克强总理关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的重要指示和批示精神，坚持把人民群众的心身健康放在首位，集中优势资源，坚决挺在战「疫」最前线。
一、领导重视、靠前指挥，科学构建防控体系
疫情爆发后，医院召开紧急会议传达上级要求，安排部署防控工作，印发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》《新型冠状病毒感染的肺炎预防与控制工作方案（试行）》和《节假日应急预案》，迅速成立以党委书记为指挥长的防控工作指挥部，下设 6 个专项工作组，明确防控措施，同时对病区管理、值班安排、舆论引导、干部管理以及员工防护等都做出了具体部署。
医院全体职工迎难而上，放弃春节假期，24 小时坚守岗位。医院实行疫情防控日报机制，严格落实职工疫情日报告和有事即报制度、发热患者「0」日报告制度，并对医院重点区域防控工作进行每日督导检查。
党委书记宋景贵专门发表《应对疫情大考 要经得起考验》的署名文章，给全体员工树立了信心，指明了方向，鼓足了干劲。
二、精准施策，科学开展防控与救治工作
扎实开展院内感控管理。制定了我院《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》《新型冠状病毒感染的肺炎防控应急预案》、《新冠肺炎防控期间医院环境表面、空气清洁与消毒方法及医疗废物处理》等相关制度、流程。组建 2019－nCov 筛查群。实行发热患者「0」日报告制度。对重点患者进行跟踪、排查，并严格落实发热筛查患者登记制度。
关口前移，联防联控，做好公共场所、院区、家属区防控和个人防控工作。除设置急诊预检分诊外，还在院区门口、各病区、家属区门口设置测温点，做好出入院人员的体温测量工作，规范发热报告流程，发现发热等情况均按照程序进行报告处理。
科学规范收治患者。在全国精神卫生专科医院中，我院最先设置了 2 个观察病区，经定点医院发热门诊排查，排除新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例的发热病人统一收治在观察病区，制定下发《新冠肺炎防控期间患者收治暂行管理规定》，成立医疗专家组，成立观察病区和以党员干部为骨干的应急救护小组，开展多学科会诊查房制度。
开拓思路，扎实开展精神障碍患者防治工作。为重性精神障碍患者开辟入院绿色通道，轻性精神障碍患者通过远程诊疗、上门送药、快递寄药、随访指导、心理援助热线、视频健康管理等措施，确保疫情期间患者得到规范治疗。
三、展现精神卫生硬核实力，为心理卫生救援工作提供「河南方案」
充分发挥专业优势，积极开展紧急事件下心理危机干预工作。在学校、河南省卫健委和新乡市政府的指导下，我院第一时间组建心理援助专家团队，制定心理卫生救援流程图，建立全国 24 小时免费心理援助热线，在国内率先启动和编制了《河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理应对手册》（分「医护版」「疑似和感染人群版」「普通人群版」「公务人员版」4 个版本），为心理卫生救援工作提供了「河南方案」。
2 月 19 日，我市新型冠状病毒肺炎定点收治医院太公山医院开始收治新冠肺炎重症患者，我院副院长王传升担任太公山医院副院长，鉴定科主任王新友担任该院心理治疗专家，为我市新冠肺炎防治提供人力、智力支持。
2 月 24 日，医院选派 15 名专家加入我省第十五批支援湖北医疗队（首批心理医疗队）赴湖北开展心理干预，我院精神二科主任张建宏担任医疗队队长。医疗队先后奋战在华中科技大学武汉同济医院、武汉大学中南医院、湖北省中医院、武钢总医院、武钢二医院、武汉协和西院、武汉大学人民医院东院、梨园医院等 8 家医院以及洪山区 34 个康复驿站。累计开展心理治疗、心理援助各类人群 1721 人次，其中医务人员 168 人次。开展科普讲座 12 次，发放自编自印《心理自助》小册子 7000 册。
四、全院一盘棋，做好后勤保障工作
「兵马未动，粮草先行」，医院加大投入，强化资金支持，全力保障疫情防控工作。医学装备部、药学部等部门加强应急物资管理，全面梳理盘点应急物资库存情况，克服春节假期人员短缺、物流不畅等困难，积极和供应商联络，购置防护用品，保证医务人员和患者的防护安全。团委、文明办积极组织 364 名志愿者参与志愿服务。保卫科、司机班、电话班全力保障院区秩序、车辆及通讯畅通。营养科提供随叫随到的点餐服务。院区保洁按标准操作流程开展院区、设备及室内物品擦拭消毒、地面喷洒、湿拖消毒、垃圾清运等工作。医院党群行政后勤职能科室全部进入战斗状态，做到「全院一盘棋」，迅速行动，始终与防控一线医护人员并肩作战，共同铸就疫情防控的「铜墙铁壁」。
五、党旗飘扬，勠力同心彰显初心使命
疾风知劲草，烈火见真金。面对来势凶猛的新冠肺炎疫情，院党委筹备成立医疗应急预备队，随时准备前线救援。全院 30 多个临床、医技科室 200 多位医护人员主动报名参加，积极写下「请战书」「决心书」，一张张「逆风而行」的请战书，一枚枚「仁心赤诚」的红手印，是心底的暖流，是勇者的担当，更是初心的彰显。医院成立疫情防控党员先锋队，开展志愿服务，364 名党员积极响应医院党委号召，踊跃报名，随时准备开展各项防控服务工作。
一个党员就是一面旗帜，疫情在哪里，党员就要战斗在哪里, 如临危受命担任新乡太公山医院副院长的我院副院长王传升、「疫」不容辞中践行着初心和使命的医务科长娄涛，心理热线铿锵玫瑰王丹，主动请缨、迎风逆行，以医院为家的护理人员黎媛、汤语忌，医院北大门「当关者」机关党总支，逆行支援抗疫一线的张建宏、张玉娟、徐亚辉……
他们用实际行动让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。
六、抓典型树标杆，讲好二附院抗「疫」故事
疫情发生以来，医院充分利用现有媒体资源，点线面结合，多维度开展医院宣传工作。先后通过官方微信公众号、河南省心理援助热线微信公众号、河南省心理援助云平台等多种途径推送心理应对科普文章、医院防控动态、典型做法、先锋人物等消息 200 余次，对弘扬社会正能量、减少公众心理恐慌，发挥心理危机干预起到了良好的舆论引导作用。
抗击疫情期间，不断涌现出感人的故事和疫情防控工作的典型做法，宣传科深入一线，深度挖掘，抓典型树标杆，先后塑造典型人物 20 余个，完成《抗疫情之党员先锋》系列报道 12 期，完成《在一起》系列报道 40 余期，完成《一线日记》系列报道 20 余次，推出抗疫微视频《因为，他们是医生》，生动的讲述了医院防疫、抗疫一线的感人事迹，展现我院职工团结一心、同舟共济的精神风貌。
截止目前，外媒累计转载报道 400 余次。其中，人民网、光明网、新华社、中华网、央广网、中新网等国家级媒体报道 38 次，学习强国平台报道 12 次，丁香园报道 2 次，省级媒体报道 260 余次。中央电视台报道 2 次，河南电视台报道 9 次，辽宁卫视报道 1 次，湖北卫视报道 12 次，新乡电视台报道 8 次，湖北之声、河南交通广播等音频报道 6 次，抖音、快手等视频推送 15 次。我院专家受邀参加省政府、新乡市政府新闻发布会 3 场，做客河南新闻广播《大医生来了》抗疫特别节目 4 期。