大道至简，贵在坚持——伯豪生物成功的秘诀

近日，丁香园与伯豪生物首席执行官肖华胜博士就企业发展相关问题进行了一次面对面的交流。从肖博的谈话中，可以看出，无论是过去、现在，还是将来，伯豪生物一旦认准方向，便会一直坚持下去，直到最终克服困难，达成目标。

「大道至简，贵在坚持」，或许这就是伯豪生物成功的秘诀。本文选取肖博谈话的主要内容，与大家分享。

坚持技术领先，为每一次前行铺好道路

我们知道，伯豪生物是在生物芯片上海国家工程研究中心的基础上创立的。所以，相比于其他企业，伯豪生物在创立之初便具有得天独厚的技术领先优势，即：根源于生物芯片国家工程研究中心的多年技术积累。

一个公司和人生是一样的，不可能一帆风顺，也不可能是完全按照规划顺利发展，它总有挫折或者弯曲，总会碰到坎坷。肖博认为，要想战胜这些困难，就要学会坚持，不轻易放弃，为每一次前行铺好道路。

肖博回忆到，在 2005 年左右时，国内只有很少的科研工作者能够用基因芯片，为了向更多科研工作人员宣传、普及这一先进技术，伯豪生物在全国范围内开展了许多讲座和学术交流活动。在伯豪生物的这一举措以及其他多方面因素推动下，到了 2010 年左右，该技术在国内已被业内普遍接受、认可。不仅如此，伯豪生物在让广大科学人员学会使用基因芯片技术的同时，还通过采取各种措施来降低基因芯片检测成本，力争让更多研究人员用得起基因芯片及服务。

不仅是基因芯片，在二代测序方面，伯豪生物也走在了国内行业的前列，坚持技术领先，而这种坚持使得伯豪生物多次获得了资本的青睐，前行之路因此变得更加通畅。

肖博指出，伯豪生物分别于 2012 年、2015 年顺利完成了两轮融资，借助资本的力量完成了一系列的发展：第一次融资实现了二代测序技术平台的建设，成立了上海伯豪医学检验所有限公司，即升级了科技服务的平台，又从科技服务拓展到临床服务；第二次融资后，公司完成了从服务走向服务+产品的发展模式的布局。

坚持质量第一，一点一滴积淀声誉

在十年的发展中，伯豪生物在行业内建立了较好的声誉，树立了良好的科技服务品牌。对此，肖博表示，这得益于伯豪生物的另一种坚持：十年始终坚持把质量放第一位。

首先，伯豪生物一直以来最为坚持的数据质量，坚持提供最真实的数据。肖博士举例表示，「即便个别客户因数据不完美不太满意，或者对结果表示质疑，伯豪生物也抗住压力，坚决不对数据做出任何修饰，而是宁可付出更大的代价去验证、核实甚至重做。」这种对数据质量的坚持不仅在客户中赢得了充分的信任，也在一些作为第三方的数据分析公司中获得了赞誉，行业口碑便是由此一点一滴积累而来。

此外，还有坚持提供专业的、个体化的技术支持，紧跟新技术的发展。也就是说，伯豪生物会根据客户的不同需求来实时改进技术服务，对国内外最新技术紧密跟踪、及时引进，为客户提供更多的选择。肖博指出，单细胞测序是今后的一个发展趋势，尤其是在免疫系统、肿瘤和神经系统领域。而随着单细胞测序的广泛应用，海量的数据结果随之产生，从中挖掘研究所需信息的工作量变得非常巨大。为解决这一问题，伯豪生物选择引进先进的智能化技术，实现了数据分析的程序化，大大地提高了单细胞测序结果分析的效率。

值得一提的是，也有一部分科研工作者不能充分理解包括伯豪生物在内的所有第三方科研服务企业的价值，在他们看来，这些企业的设备他们所在单位也可以购买，技术方面也有相关人员能掌握，所以何必再花钱第三方科研服务公司进行科研服务支持呢？对此，肖博完全不担忧，而是非常自信地指出，所谓术业有专攻，相比与完全靠自己的科研人员和在设备上大量投入者，选择伯豪生物的科研人员在同样的条件下所获得的成功率更高，效率更高，实际花费成本更低，能集中更多的人力物力专注于科研项目的推进。

综上所述，伯豪生物对质量的坚持，体现在技术水平、服务数据、成本投入等多个方面，总之是始终以满足客户需求为首要目标，而客户的每一次满意都最终积淀成伯豪生物在行业内的声誉，这便是伯豪生物拥有众多老客户，在市场竞争中占据一定优势的原因。

二十年不嫌长，伯豪生物将不断开拓创新，稳步前进

谈到伯豪生物的未来发展愿景，肖博表示，「希望能利用好所掌握的技术，或者说所建立的系统化和多样化技术平台，一方面是为前期的科学研究提供技术服务和技术支撑，另一方面还可以为一些小企业在技术创新孵化方面提供发展支持。」

肖博还指出，十余年来，伯豪生物从科研服务起步，逐步走到临床服务和转化应用，且一直在践行产学研相结合促进行业的进步，今后，伯豪生物将遵循国家「健康中国 2030」规划纲要的指导，开拓大众健康市场新方向。 

肖博表示，在大众健康和疾病诊断方面，伯豪生物希望根据中国人群的特点，开发出针对性更强的产品，来满足疾病的精准诊疗和健康生活的指导性建议。在肖博看来，这样对个人来说可以减少疾病痛苦和花费，对国家来说也完全符合「健康中国 2030」规划纲要的要求，因而伯豪生物未来将在这一方向深入布局和大力发展。

肖博强调「我们相信这个行业的发展一定会越来越好，无论十年、二十年还是更久，伯豪生物愿朝着这样一个新方向，一直坚持做下去，创造更大的价值，为整个行业，也为健康中国战略贡献一份力量。」